TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al reservar una estancia con nosotros, acepta nuestros términos y condiciones.
Reserva
-Se requerirá un depósito del 25 % del importe total para garantizar su reserva dentro de los 7 días posteriores a la confirmación de la reserva.
-El saldo restante se abonará 45 días antes de la fecha de llegada.
Pago
El importe de la factura debe abonarse en su totalidad, neto de todos los costes de transferencia y cargos bancarios. Tenga en cuenta que el banco remitente puede utilizar un banco intermediario (uno o más) para transferir el dinero. El banco intermediario puede cobrar una tarifa por procesar la transacción. Nuestro banco NO cobra nada por recibir dinero. Consulte con su banco para comprender claramente todas las tarifas involucradas en la transferencia internacional, incluidos los bancos intermediarios.
Tenga en cuenta que los bancos indonesios NO tienen IBAN.
Cualquier diferencia entre el importe de la factura y el importe recibido se liquidará durante el check-out
Política de cancelación
Cancelaciones con más de 45 días de antelación:
Se reembolsará el pago inicial menos el 25 % de gastos administrativos (el 25 % de este depósito del 25 %) y menos los gastos/tarifas de transferencia bancaria.
O
Los huéspedes pueden volver a reservar una fecha de llegada diferente sin coste alguno
Cancelaciones con menos de 45 días de antelación:
Los huéspedes solo pueden volver a reservar en una fecha de llegada posterior en temporada baja.
Cancelaciones con 30 días de antelación:
Sin reembolso.
Nota: El importe de la factura debe abonarse en su totalidad, incluido el importe neto de todos los costes de transferencia y los gastos bancarios. Los cambios de fechas de las reservas, una vez realizado el depósito, podrían estar sujetos a disponibilidad. Para pagar los extras en el complejo turístico al salir, aceptamos efectivo o tarjetas de crédito.
Efectivo: aceptamos euros, dólares estadounidenses y rupias.
Tenemos nuestra propia tasa de cambio de IDR a USD y euros (que puede ser diferente de la tasa de cambio del mercado).
Tarifa de entrada al parque marino
Esta etiqueta de parque marino es válida durante un año calendario. Se paga en el complejo turístico al llegar. Tenga en cuenta que la tarifa de entrada al Parque Nacional puede cambiar sin previo aviso y, por lo tanto, estaremos obligados a cobrar y cobrar el nuevo monto y/o la diferencia al llegar.
Paquetes
Los paquetes de buceo y esnórquel solo están disponibles si se pagan por adelantado antes de la llegada. Una vez en el complejo turístico, siempre puede reservar a la carta. Se aplicarán los precios normales.
Los paquetes de buceo/esnórquel, los traslados o cualquier otra reserva prepaga no son transferibles ni reembolsables.
No se emitirán reembolsos por paquetes de buceo reservados con antelación que no se hayan utilizado o se hayan utilizado parcialmente, incluidos, entre otros, los casos de enfermedad, problemas de oído, cansancio, pérdida de equipaje, retrasos en el avión o cancelación del cliente.
Tranlados al resort
Los traslados son obligatorios, no reembolsables ni transferibles para paquetes a partir de 5 noches. Los traslados deben utilizarse los días de llegada y salida del resort, o de lo contrario se perderán.
Seguro de viaje
Biodiversity Nature Resort no se hace responsable de ninguna situación que escape a nuestro control, incluidas, entre otras, cancelaciones o reprogramaciones de vuelos o ferry, condiciones meteorológicas, desastres naturales, enfermedades… Por lo tanto, le recomendamos que adquiera un seguro de viaje para evitar circunstancias imprevistas.
Biodiversity Resort no se hace responsable de ningún gasto médico o de viaje.
Seguro de viaje
Nuestro centro de buceo opera de acuerdo con el más alto nivel de seguridad para el huésped. Debido a nuestra ubicación remota, es obligatorio que todos los buceadores tengan un seguro de buceo que cubra la evacuación de emergencia. Si no tiene uno al momento del check-in, puede comprar nuestro seguro DAN Shorterm: 10 días por 35 EUR o 30 días por 40 EUR. Un seguro de viaje regular generalmente no cubre el buceo y/o la evacuación de emergencia por incidentes relacionados con el buceo.
Prácticas de buceo seguras
Los buceadores aceptan adherirse a las prácticas de buceo seguras establecidas en todo momento. Incluyendo los límites de no descompresión y los límites de certificación y entrenamiento.
ing.
Por razones de seguridad, todos los buceadores que no hayan buceado durante más de un año y medio deben completar una revisión de buceo (suplemento de 40 €).
Apto para bucear
Si conoce o sospecha que tiene alguna condición médica que pueda afectar su salud y capacidad para bucear, acepta que un médico lo examine antes de su llegada y nos proporcione una copia del certificado médico que acredite que es apto para bucear.
Puntos de inmersión
Nuestro objetivo es planificar un emocionante itinerario de puntos de inmersión y hacer esnórquel. Los puntos del itinerario son decisión de los gerentes de Biodiversity Resort en función de varios criterios, incluidos el clima, las condiciones de las mareas, la experiencia de los buceadores, la salud aparente y los intereses de la mayoría de los huéspedes.
Nuestro objetivo es satisfacer las solicitudes de todos los huéspedes, pero no garantizamos la inclusión de sitios específicos en el itinerario. Algunos sitios pueden no ser apropiados para algunos buceadores.
Suplementos de excursiones
La mayoría de los mejores sitios de buceo en Raja Ampat se encuentran a 15 km del resort, estos son los sitios de buceo que incluimos en el paquete de buceo. También ofrecemos excursiones especiales de un día a sitios de buceo más alejados, cobramos un suplemento adicional por combustible, tarifas de entrada, horas extras del personal…
Política de cancelación de actividades
Las cancelaciones realizadas después de las 6:00 p. m. del día anterior a la actividad programada incurrirán en un cargo del 50 % del costo total.
