GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Indem Sie einen Aufenthalt bei uns buchen, stimmen Sie unseren Geschäftsbedingungen zu.
Buchung
– Um Ihre Reservierung zu garantieren, ist innerhalb von 7 Tagen nach der Buchungsbestätigung eine Anzahlung von 25 % des Gesamtbetrags erforderlich.
– Restbetrag 45 Tage vor dem Ankunftsdatum.
Zahlung
Der Rechnungsbetrag muss vollständig abzüglich aller Überweisungskosten und Bankgebühren bezahlt werden. Bitte beachten Sie, dass die Absenderbank zur Überweisung des Geldes eine (oder mehrere) Zwischenbanken verwenden kann. Die Zwischenbank kann für die Bearbeitung der Transaktion eine Gebühr erheben. Unsere Bank erhebt KEINE Gebühren für den Geldempfang. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Bank, damit Sie alle mit der internationalen Überweisung verbundenen Gebühren, einschließlich der Zwischenbanken, genau kennen.
Bitte beachten Sie, dass indonesische Banken KEINE IBAN haben.
Etwaige Differenzen zwischen dem Rechnungsbetrag und dem erhaltenen Betrag werden beim Check-out ausgeglichen
Stornierungsbedingungen
Stornierungen mit mehr als 45 Tagen im Voraus:
Die erste Zahlung wird abzüglich 25 % Verwaltungsgebühr (25 % dieser 25 % Anzahlung) und abzüglich etwaiger Banküberweisungsgebühren/-kosten zurückerstattet.
ODER
Gäste können kostenlos auf ein anderes Ankunftsdatum umbuchen.
Stornierungen mit weniger als 45 Tagen im Voraus:
Gäste können nur in der Nebensaison auf ein späteres Ankunftsdatum umbuchen.
Stornierungen mit 30 Tagen im Voraus:
Keine Rückerstattung.
Bitte beachten: Der Rechnungsbetrag muss vollständig bezahlt werden, einschließlich des Nettobetrags aller Überweisungskosten und Bankgebühren. Änderungen der Buchungsdaten nach der Anzahlung können je nach Verfügbarkeit möglich sein. Für die Bezahlung von Extras im Resort bei der Abreise akzeptieren wir Bargeld oder Kreditkarten.
Bargeld – wir akzeptieren Euro, US-Dollar sowie Rupiah.
Wir haben unseren eigenen Wechselkurs für den Umtausch von IDR-USD-Euro (der vom Marktwechselkurs abweichen kann).
Eintrittsgebühr für den Meerespark
Dieser Meerespark-Tag ist ein Kalenderjahr lang gültig. Zahlbar im Resort bei der Ankunft. Bitte beachten Sie, dass sich die Eintrittsgebühr für den Nationalpark ohne vorherige Ankündigung ändern kann und wir daher verpflichtet sind, den neuen Betrag und/oder die Differenz bei der Ankunft in Rechnung zu stellen und einzuziehen.
Pakete
Tauch- und Schnorchelpakete sind nur verfügbar, wenn sie vor der Ankunft im Voraus bezahlt werden. Sobald Sie im Resort sind, können Sie immer à la carte buchen. Es gelten die normalen Preise.
Tauch-/Schnorchelpakete, Transfers oder andere im Voraus bezahlte Buchungen sind nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig.
Für nicht oder teilweise genutzte, im Voraus gebuchte Tauchpakete werden keine Rückerstattungen gewährt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Krankheiten, Ohrenprobleme, Müdigkeit, verlorenes Gepäck, Flugverspätungen oder Stornierungen durch den Kunden.
Transport zum Resort
Transfers sind für Pakete ab 5 Nächten obligatorisch, nicht erstattungsfähig und nicht übertragbar. Transfers müssen an An- und Abreisetagen im Resort genutzt werden, andernfalls verfallen sie.
Reiseversicherung
Biodiversity Nature Resort ist nicht verantwortlich für Situationen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Stornierung oder Umbuchung von Flügen oder Fähren, Wetterbedingungen, Naturkatastrophen, Krankheit… Daher empfehlen wir Ihnen, eine Reiseversicherung abzuschließen, um unvorhergesehene Umstände zu vermeiden.
Biodiversity Resort haftet nicht für Reise- oder medizinische Kosten.
Reiseversicherung
Unser Tauchzentrum arbeitet unter Einhaltung der höchsten Sicherheitsstandards für die Gäste. Aufgrund unserer abgelegenen Lage ist es obligatorisch, dass alle Taucher eine Tauchversicherung haben, die eine Notfallevakuierung abdeckt. Wenn Sie beim Einchecken keine haben, können Sie unsere DAN-Kurzzeitversicherung abschließen: 10 Tage 35 EUR oder 30 Tage 40 EUR. Eine normale Reiseversicherung deckt normalerweise weder das Tauchen noch die Notfallevakuierung bei tauchbezogenen Vorfällen ab.
Sichere Tauchpraktiken
Taucher verpflichten sich, sich jederzeit an etablierte sichere Tauchpraktiken zu halten. Einschließlich Nullzeitgrenzen und der Grenzen der Zertifizierung und Ausbildunging.
Aus Sicherheitsgründen müssen alle Taucher, die länger als anderthalb Jahre nicht getaucht sind, eine Tauchprüfung absolvieren (Aufpreis 40 €).
Medizinische Tauchtauglichkeit
Wenn Sie von einer Erkrankung wissen oder diese vermuten, die Ihre Gesundheit und Tauchfähigkeit beeinträchtigen könnte, erklären Sie sich damit einverstanden, sich vor Ihrer Ankunft von einem Arzt untersuchen zu lassen und uns eine Kopie der ärztlichen Bescheinigung vorzulegen, dass Sie tauchtauglich sind.
Tauchplätze
Wir versuchen, eine spannende Reiseroute mit Tauch- und Schnorchelplätzen zu planen. Die Plätze auf der Reiseroute werden von den Managern des Biodiversity Resorts anhand mehrerer Kriterien ausgewählt, darunter Wetter, Gezeitenbedingungen, Erfahrung der Taucher, offensichtlicher Gesundheitszustand und die Interessen der Mehrheit der Gäste.
Wir versuchen, allen Gästewünschen nachzukommen, können jedoch nicht garantieren, dass bestimmte Plätze in die Reiseroute aufgenommen werden. Einige Plätze sind möglicherweise für manche Taucher nicht geeignet.
Exkursionszuschläge
Die meisten der besten Tauchplätze in Raja Ampat liegen im Umkreis von 15 km vom Resort. Dies sind die Tauchplätze, die wir in das Tauchpaket aufnehmen. Wir bieten auch spezielle Tagesausflüge zu weiter entfernten Tauchplätzen an. Wir berechnen zusätzliche Zuschläge für Treibstoff, Eintrittsgelder, Überstunden des Personals usw.
Richtlinie zur Stornierung von Aktivitäten
Bei Stornierungen nach 18:00 Uhr am Tag vor der geplanten Aktivität wird eine Gebühr von 50 % der Gesamtkosten erhoben.
