Anzahlung und stornierung

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Anzahlung und stornierung 2017-05-29T14:16:52+00:00

ANZAHLUNG UND STORNIERUNG

Zahlungsbedingungen

Für die Bestätigung der Reservierung müssen wir 25% des Gesamtbetrages der Rechnung erhalten. Er kann durch Banküberweisung auf eines unserer Konten gezahlt werden. Wir können die Reservierung erst mit Erhalt der Anzahlung garantieren.

Wenn Sie uns mitteilen, dass Sie die Reservierung bestätigen möchten, blockieren wir das Zimmer 7 Tage lang. Wir behalten uns das Recht vor, das Zimmer freizuschalten, wenn wir die Überweisungsbestätigung nicht innerhalb dieser 7 Tage erhalten.

Der restliche Rechnungsbetrag muss 45 Tage vor dem Ankunftsdatum überwiesen werden.

Wenn die Banküberweisung vorgenommen worden ist, schicken Sie uns bitte eine Kopie. Nach Gelderhalt auf unserem Konto übersenden wir Ihnen die Rechnung mit Angabe des erhaltenen Gesamtbetrages. Alle Bankkosten sind von den Kunden zu übernehmen.

Nach Leistung der Anzahlung können Änderungen bei der Reservierung vorgenommen werden, die jedoch unserer Verfügbarkeit unterliegen.

Die Extras können bar oder per Kreditkarte gezahlt werden. Für Barzahlungen akzeptieren wir Euro, US$ und Rupien in großen Scheinen und Scheinen, die im perfekten Zustand ohne Knicke und Markierungen sind (die Banken von Sorong sind in diesem Sinne sehr streng) Für Zahlungen mit Kreditkarte wird ein Zuschlag von 4% berechnet. Weiterhin müssen wir den Betrag in US$ in Rupien umrechnen. Berücksichtigen Sie bitte, dass wir unseren eigenen Wechselkurs Euro – US$ – Rupien haben, der vom Wechselkurs des Marktes abweichen kann (es ist ungefähr der gleiche Wechselkurs wie bei der Bank).

Stornierungspolitik

Wenn Sie die Reisestornierung mit einer Vorlauzeit von mehr als 45 Tagen vor dem Ankunftsdatum mitteilen: Der Gesamtbetrag der Anzahlung abzüglich 20% für Verwaltungskosten wird zurückerstattet.

Wenn Sie die Reisestornierung mit einer Vorlaufzeit von weniger als 45 Tagen mitteilen: Die Anzahlung geht verloren mit Ausnahme von berechtigten Sonderfällen*.

*Die Sonderfälle werden vom Personal von Biodiversity überprüft und die Rückzahlungen erfolgen nach seinem Ermessen.
*Alle Stornierungen haben schriftlich zu erfolgen.

*Raja Ampat Biodiversity Eco Resort haftet nicht für Naturkatastrophen, Annullierung von Flügen/Fähren, Änderung der Flugzeiten…, die Ihre Reservierung betreffen. Wir empfehlen Ihnen, eine Reiseversicherung abzuschließen, die jeglichen Zwischenfall abdeckt.

*Kartenzahlung mit einem Aufschlag von 4% möglich (Visa und Mastercard).

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